近日，市编办按照全省关于推进“互联网+政务服务”工作的部署和开展行政权力事项清单编制工作的要求，结合商丘市政务服务“五个一”制度改革，以群众需求为导向，在优质化、精细化、便民化上下功夫，全面完成了政务服务事项梳理工作。

 

一是着力在“优质化”上下功夫，任务高效完成。市编办将梳理政务服务事项作为政务服务“五个一”改革的基础工作，快马扬鞭，蹄疾步稳，同时与全省“互联网+政务服务”工作部署协同推进。为确保按照时间节点如期完成工作任务，市编办集中人员力量，加大工作力度，按照部门（单位）梳理、编办分组审核的工作程序和统一的审核标准，在征求相关单位的意见基础上，依法逐条逐项对部门上报的政务服务事项进行初步审查，形成初步审核意见后，再会同法制办联合审核、把关，最后反馈给各部门确认，确保公开的政务服务事项内容准确、信息齐全。目前，市政府有关部门共梳理可以网上办理的政务服务事项521项，为全市政务服务事项上线运行奠定了基础。

 

二是着力在“精细化”上下功夫，事项全面准确。根据《河南省人民政府办公厅关于编制行政权力事项清单的通知》（豫政办明电〔2017〕47号）和《商丘市人民政府关于加快推进“互联网+政务服务”实施政务服务“五个一”制度改革的意见》（商政〔2017〕12号）要求，市编办提请商丘市政府印发了《商丘市人民政府办公室关于编制政务服务事项清单的通知》（商政办明电〔2017〕70号），进一步明确了工作目的、任务和方法，要求全市各级各部门在已公布的权责清单和公共服务事项清单基础上，按照“五个一”制度改革的要求，逐项编制政务服务事项清单，明确了事项名称、设定依据、受理条件、中介服务、申报材料、办理环节、办理时限等47项实施要素。将“办什么？怎么办？哪里办？找谁办？多长时间办？”等内容全面、规范、清晰地呈现给社会公众。

 

三是着力在“便民化”上下功夫，工作实效突出。市编办从满足群众需求出发，把最大限度便于群众理解、咨询、办理作为重要目标，坚持提高群众获得感和满意度为重要原则，凡是企业和人民群众需要到政府部门办理的事项，全部推行网上办理，实行公众办事“一窗受理、一网通办、一次办结”，推行跨层级、跨部门的一网办理，方便群众办事。同时建立健全政务服务事项马上就办工作机制，对不需现场勘察、专家论证、听证、公示等环节，且申请材料齐全、符合法定形式，各部门能够当场作出决定的，一律作为即办件当场办理，全面落实“一次性办结”制度。对确实不能当场办理，需要对网上申报材料真实性进行审查的，实行办理事项网上申报和相关资料网上传输，由审批部门进行网上预审查，待预审查通过后，申请人携带书面申报材料到窗口当场办理，一次性办结，实现群众和企业办事“立等可取”，最大限度的降低企业和群众办事成本。